GULFSTREAM SERÁ ANFITRIÓN DE UN PROGRAMA COMPLETO DE EVENTOS DE SOPORTE AL CLIENTE EN 2016

Los eventos incluyen foros de operadores, reuniones de la Junta de Consultoría para Clientes y la Conferencia de Operadores y Proveedores
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SAVANNAH, Georgia, 15 de febrero de 2016 Gulfstream Aerospace Corp. será el anfitrión de un programa integral de eventos de soporte al cliente en 2016, que incluye la Conferencia de Operadores y Proveedores bienal de una semana, dos reuniones de la Junta de Consultoría para Clientes (CAB) y nueve foros de operadores.

Los eventos comienzan con un foro de operadores que se llevará a cabo en conjunto con el Singapore Airshow el 18 de febrero. Los foros de operadores brindan las últimas novedades en las áreas de mantenimiento y operaciones, al igual que estados de la flota, actualizaciones de misiones y tecnología, administración de mantenimiento, capacitación técnica y boletines técnicos pendientes. Además, la compañía repasa sus servicios de soporte de flota para que los operadores puedan sacar provecho de todos los servicios disponibles.

"Los foros de clientes que realizamos durante el año nos brindan la oportunidad de estar conectados con nuestros clientes y con los problemas que pueden afectar la seguridad y la confiabilidad de vuelo de la flota de Gulfstream", afirmó Tim Steinhauser, director de Relaciones con Clientes de Gulfstream. "El año pasado, nuestro equipo viajó a 17 ciudades del mundo y les dio a los operadores la oportunidad de establecer contacto con incluso más expertos técnicos con base en Savannah por medio de una trasmisión en vivo desde nuestro estudio, Studio G. Con esta avanzada tecnología, hacemos posible el contacto directo entre los equipos de Soporte de Productos, Programas e Ingenieros y nuestros clientes en todo el mundo".

Los principales proveedores regionales y nacionales asociados de Gulfstream participan en los foros, que incluyen un período de preguntas y respuestas. La compañía brinda traductores para muchos foros internacionales.

La CAB se reúne dos veces al año. Las reuniones, programadas para el 7-9 de marzo y el 29-31 de agosto de 2016, brindan un foro profesional para aproximadamente 100 operadores de Gulfstream en el que estos pueden transmitir a la administración sénior y al personal de la compañía, sus impresiones sobre los servicios de aeronaves y soporte.

"El año pasado, cambiamos el formato a cinco comités enfocados en modelos y uno dedicado a operaciones de cabina, y recibimos una respuesta muy positiva", afirmó Steinhauser. "Continuaremos con ese formato, dado que les brinda a los operadores la oportunidad de enfocarse realmente en los problemas que afectan su modelo de aeronave específico".

La Conferencia de Operadores y Proveedores se llevará a cabo del 6 al-9 de junio en el Savannah International Trade and Convention Center. El evento, que atrajo a más de 1500 clientes y proveedores en 2014, se focaliza en la seguridad, los problemas operativos y las actualizaciones técnicas para todo el personal que participa en la operación de aeronaves de Gulfstream. También funciona como un foro el intercambio de apreciaciones e ideas con los clientes, ofrece oportunidades de capacitación avanzada diseñadas para aumentar la conciencia sobre seguridad y confiabilidad de vuelo, exhibe productos y servicios para todos los modelos de Gulfstream y brinda una multitud de oportunidades para relacionarse con el resto de los participantes.

Eventos de Soporte al Cliente de Gulfstream en 2016

Foros de operadores

18 de febrero Singapur

23 de febrero Beijing

29 de marzo Van Nuys, California

13 de abril Shangái

25 de mayo Ginebra

Septiembre (fecha por confirmar) Londres

Septiembre (fecha por confirmar) Viena

2 de noviembre Orlando, Florida

• Noviembre (fecha por confirmar) White Plains, Nueva York

Junta de Consultoría para Clientes

Fecha: 7-9 de marzo y 29-31 de agosto

Lugar: Savannah (Georgia) International Trade and Convention Center

Conferencia de Operadores y Proveedores

Fecha: 6-9 de junio

Lugar: Savannah (Georgia) International Trade and Convention Center

NOTA PARA LOS EDITORES

Gulfstream Aerospace Corporation, una subsidiaria de propiedad total de General Dynamics (NYSE: GD), diseña, desarrolla, fabrica, comercializa y presta servicios y soporte a aviones ejecutivos con la tecnología más avanzada del mundo. Gulfstream ha producido más de 2500 aviones para clientes en todo el mundo desde 1958. Para satisfacer las diferentes necesidades de transporte del futuro, Gulfstream ofrece una flota integral de aeronaves, que incluye el Gulfstream G150™, el Gulfstream G280™, el Gulfstream G450™, el Gulfstream G550™, el Gulfstream G500 , el Gulfstream G600 , el Gulfstream G650y el Gulfstream G650ER. Gulfstream también ofrece servicios de propiedad de aeronaves por medio de Gulfstream Pre-Owned Aircraft Sales™. Los invitamos a visitar nuestro sitio web para ver más información y fotos en www.gulfstreamnews.com.

Puede encontrar más información sobre General Dynamics en www.generaldynamics.com.

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